배포 페이지는 테스트를 마친 에이전트를 실제 서비스 환경(Live)에 안정적으로 적용하기 위한 최종 단계입니다.이 단계에서 운영자는 개발 환경(Dev)에서 충분히 검증된 에이전트를 클릭 한 번으로 서비스 환경에 배포할 수 있으며, 이를 통해 운영 중단 없이 지속적으로 개선된 버전을 서비스에 반영할 수 있습니다.
안정적 운 영: 실시간 롤백 기능으로 장애 발생 시 즉각 복구 가능
지식 일관성 보장: 배포 단위로 지식·피드백이 함께 관리되어, 버전 간 데이터 누락 최소화
운영 효율 향상: 설정값은 배포와 분리되어 있어, 운영 중에도 안전하게 변경 가능
배포 버튼 클릭으로 현재 Dev 환경의 에이전트를 Live 환경으로 전환할 수 있습니다. 변경 과정은 자동으로 처리되며, 배포 후 즉시 신규 버전이 활성화됩니다.
각 에이전트 버전에는 다음 항목들이 포함됩니다.
1.
지식으로 등록한 문서 및 수집된 피드백
2.
시스템 에러 메시지
다만, 채널 연동 정보·권한 설정·검수 패턴 등은 별도 설정으로 관리되며, 이들은 배포와 관계없이 수정 즉시 Live에 반영되므로 주의가 필요합니다.
만약 배포 이후 Live 환경에서 예기치 못한 문제가 발생하더라도, 즉시 직전 버전으로 롤백할 수 있습니다. → 롤백하고자 하는 버전의 더보기(⋯) 버튼을 클릭하고, 해당 버전으로 배포를 선택하면 됩니다.